Een cd-rom installeren op een
computer vergt slechts enkele klikken met de muis.
Het belangrijkste voor ons is dan ook dat u een product heeft dat doet wat u
wenst en waar u vlot mee kan werken zodat uw investering snel rendeert.
Eureka Solutions voorziet daarom
steeds een opleiding in gebruik van de producten voor u en uw personeel,
volledig aangepast aan uw behoeften.
Mocht er na het volgen van een opleiding
nog vragen of problemen opduiken, kan u beroep doen op onze support hotline.
Deze telefonische bijstand kan u
bekomen door het onderschrijven van een support contract. Dit contract
geeft u recht op één jaar lang onbeperkte toegang tot onze telefonische support
dienst, onze support website met veel gestelde vragen en
nuttige tips.
U kiest zelf in welke mate wij tussenbeide
komen: tijdens de kantooruren (Eureka en FirstMag) of 7 dagen op 7 van 09h
tot middernacht (Eureka).
Meer informatie over
support FirstMag...
In geval van nood zijn afzonderlijke
interventies ter plaatse eveneens mogelijk, zelfs indien u geen jaarlijks
onderhoudscontract heeft afgesloten.
Download hier de Aanvraag
voor Interventie